| Seguindo o compromisso com as boas práticas de governança e de integridade, contamos com um Canal de Denúncia. Mas, para a efetividade desta ferramenta, é fundamental que todos saibam como usá-la corretamente. Por isso, preparamos um passo a passo dos procedimentos necessários para registro e acompanhamento da denúncia. Assim, é possível dar o devido tratamento, tornando mais eficiente a verificação e solução dos fatos.Thank you for reading this post, don't forget to subscribe! IMPORTANTE • Todas as denúncias são tratadas com sigilo absoluto Clique aqui e confira e-book sobre nosso Canal de Denúncia. No caso de pedido de informações à Petros, o canal correto é a Central de Relacionamento (0800 025 35 45 e 21 3529-5550, para ligações de celular, ou clique aqui. Já para reclamação agravadas – que já tenham sido respondidas pela Central de Relacionamento ou cujo prazo tenha se esgotado sem resposta – procure a Ouvidoria. |
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