A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou recentemente o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) em 2019, ano-base 2018. A avaliação busca demonstrar como o mercado está se comportando em relação às questões assistenciais, oferecendo aos beneficiários de planos de saúde um importante parâmetro de qualificação das operadoras.

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A AMS Petrobras teve média final de 0.5036, sendo que 1 é a pontuação máxima. O IDSS é calculado com base nos dados extraídos nos sistemas nacionais de informação em saúde ou coletados nos sistemas de informação da Agência. O índice é composto por 4 indicadores:

• Qualidade em Atenção à Saúde – Ênfase nas ações de prevenção, promoção e assistência à saúde prestada;
• Garantia de Acesso – Verifica as condições relacionadas à rede assistencial, abrangendo a oferta de prestadores para garantia de acesso aos serviços;
• Sustentabilidade no Mercado – Considera o equilíbrio econômico-financeiro da operadora, passando pelos compromissos com prestadores e satisfação do beneficiário;
• Gestão de Processo e Regulação – Fiscaliza o cumprimento das obrigações técnicas e cadastrais da operadora junto à ANS.

Detalhes sobre o Programa de Qualificação de Operadoras estão disponíveis para consulta no site da ANS.

A AMS Petrobras segue com o compromisso de buscar a excelência operacional e assistencial para que todos os seus beneficiários sejam sempre bem cuidados.

https://ams.petrobras.com.br/portal/ams/beneficiario/indice-de-desempenho-da-saude-suplementar-resultados-da-ams-em-2019-ano-base-2018.htm